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瞄准办公场景，未来智能靠“AI+耳机”后来居上？
发表时间：2023-09-13
文章来源：admin
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如何在广阔红海中开拓出蓝海？未来智能或可作为参考案例。
作为 TWS 耳机玩家，未来智能成立于 2021 年，日前完成了由天际资本领投的数千万元 Pre-A 轮融资，这也是该公司成立以来完成的第二轮融资。
从成立时间来看，在广阔的 TWS 市场，未来智能还略显 " 青涩 "。但能获得资本的青睐，也代表着这家企业的实力不可小觑。尤其是在 TWS 耳机红海市场呈现出越来越 " 内卷 " 的迹象之际，未来智能积极入局，并受到资本较大关注，或有更大的意义可探寻。
据了解，未来智能主要专注办公领域。那么，这是其形成差异化优势的关键吗？此外，在产品打造上，未来智能顺应 "AI+ 耳机 " 的发展趋势，能否借此成为 TWS 市场的 " 明星 "？
立足 TWS 红海市场，未来智能优势何在？
自苹果公司于 2016 年推出第一代 AirPods 之后，入局无线蓝牙耳机领域（TWS）的玩家逐渐增多。据不完全统计，索尼、JBL、BOSS、漫步者、万魔等传统音质厂商，苹果、华为、OPPO、小米、荣耀、vivo 等手机厂商，以及一些较为低端的白牌厂商，纷纷盯上 TWS 耳机赛道，并形成三方玩家 " 争霸 " 的局面，带动市场规模持续扩大。
华经产业研究院数据显示，2018 年全球 TWS 耳机市场规模为 36.5 亿美元，2019 年增长至 47.8 亿美元，预计 2023 年市场规模将达到 120.7 亿美元，2018-2023 年年均复合增长率高达 22.1%。
但是，随着传统消费电子进入存量市场，TWS 耳机的爆发式增长期也成为过去，产品出货量增速开始放缓即是佐证。Counterpoint 数据显示，2016 年全球 TWS 耳机出货量仅为 918 万部，2020 年达到了 2.33 亿部，2016-2020 年复合增长率高达 124%；2021 年，TWS 耳机出货量为 2.996 亿台，同比增长 29%。然而，到了 2022 年，华经产业研究院数据显示，TWS 耳机全球出货量仅有 2.41 亿台，同步下降 22.3%。
不难看出，尽管 TWS 耳机的发展时间不足 10 年，但无论是上游产业链端，还是下游产品端，都已经进入发展成熟期，行业退热并随之进入红海市场。
众所周知，想要在红海市场激烈的竞争中脱颖而出并非易事，但这并不意味着企业无法在其中获得成功。
未来智能 CEO 马啸认为，进入红海市场后，TWS 耳机市场将由两类玩家主导：一类是手机厂商，其持续推出自有品牌的 TWS 耳机；另一类则为专攻垂直市场的 TWS 耳机厂商，以差异化产品填补市场空缺。
调研机构 Canalys 发布的数据显示，2023 年第二季度，在国内 TWS 耳机市场，小米以 15% 的市场份额超过苹果，位列第一，同比增长 10%。第二到第五位的品牌分别为苹果、华为、Edifier 和 OPPO，市场份额分别为 14%、13%、12% 和 8%。
松果财经观察到，小米等国产品牌实现 TWS 市场份额提升的原因都离不开全场景、全价位布局。比如，针对娱乐、运动等场景，小米均有相关产品提供，而且价位多样，既有百元性价比产品，也有千元旗舰产品。
不过，虽然全面的产品布局能为消费者提供多种选择，但对于后来者并不适用，若与头部企业比拼大而全，很容易在激烈的市场竞争中败下阵来。而根据细分场景进行创新，则更有希望冲出重围，争取到 TWS 耳机市场仅剩不多的蛋糕。
沿着这样的思路，未来智能将产品聚焦在会议场景，致力于做垂直小而精的智能助理，并面向律师、记者、金融从业者等用户群体。这一战略定位有其合理性。
具体而言，未来智能面向的用户均具有远程会议的高频需求，且规模庞大。马啸就曾表示，" 中国有四亿白领用户，腾讯会议的用户就有两个亿，这个客群并不小 "。而且由于工作需要，这些用户往往存在会议录音、纪要整理、智能翻译等多样需求，腾讯会议为代表的软件端虽然能提供录音等方面的助力，但功能还是有待完善之处，且较为私域化。考虑到工作便利性，用户其实更需要集众多服务会议场景功能于一体的便捷硬件产品。
未来智能的产品研发也正是响应了市场需求变化，据悉，未来智能目前已推出 iFLYBUDS Pro、iFLYBUDS Air、iFLYBUDS Nano+ 等多款会议办公耳机，致力于成为会议场景下的专业生产力工具。
值得一提的是，由于聚焦会议场景的专业性较强，与市面上大多数 TWS 耳机强调音质、外观、佩戴舒适度不同，未来智能主要围绕特定用户需求提升产品性能。比如，在高频会议场景下，用户对于硬件产品的续航能力提出更高要求，对比来看，小米旗舰产品 Buds 4 Pro 单次续航 9 小时，搭配充电仓续航 38 小时；而未来智能的 iFLYBUDS Pro 单次续航达 10 小时，搭配充电仓续航 50 小时，最长能开 7.5 小时的会议。
基于最大程度切中了特定场景的需求，未来智能的产品销售也较为理想。据悉，iFLYBUDS Air 在今年 1 月 4 日正式首销后，迅速成为市场爆款产品。在京东平台颈挂式 / 无线耳机榜中，iFLYBUDS Air 排名第一，好评率高达 100%。在天猫平台挂耳式蓝牙耳机热销榜、抖音平台品牌无线耳机爆款榜中，iFLYBUDS Air 均位居热销 TOP3。
不过，一个企业或一款产品，想要在市场中持续领跑，只有差异化还远远不够。尤其是在由 AI 驱动产品的新一轮浪潮中，谁都想抢先搭上 AI 快车，而这也注定了 TWS 耳机行业未来的发展趋势。
AI+ 耳机：TWS 行业的进化方向？
2023 年以来，AI 技术的迅猛发展影响到各行各业。这一点从 AI 相关产业的融资中可以窥见一二。天眼查资料显示，2023 年上半年，人工智能领域月均融资事件达 48 起。
IDC 报告也指出，预计到 2023 年，包括软件、硬件、以 AI 为中心的系统服务在内 AI 相关产业规模支出将达到 1540 亿美元，同比增长 26.9%；到 2026 年，AI 产业规模支出将超过 3000 亿美元，2022-2026 年的复合年增长率将达到 27%。
只不过，尽管 AI 之风呼啸而来，但对于非专业领域的消费者来说，AI 或只是概念，谁真正把 AI 实实在在地与生活、工作相结合，才能使消费者更深入感受到 AI 的魅力，并占据市场优势。
具体到 TWS 耳机领域，站在消费者角度来看，在 AI 的武装下，TWS 产品将不仅仅是单纯的听觉硬件，而是有望变成生产力神器，创造更大的应用价值。未来智能的产品升级也正是由此出发。
以 iFLYBUDS Nano 系列产品为例，作为全球首款 AIGC 生成式会议耳机，在大模型的加持下，Nano 系列搭载了 AI 生成式会议助理 VIAIM AI，能帮助用户实现代办事项提取、摘要总结提取，后续还将有待办事项跟进等功能。用户耳机录到的语音通过 VIAIM AI 可以被快速处理、编辑、管理，一键提升会议效率。可以说，对 AI 技术的积极应用，增厚了未来智能的先发优势和竞争实力。
值得注意的是，办公场景也是 AI 最先落地的众多阵地之一。
究其原因，任何新技术想要在行业中实现规模应用，都需要为企业降低成本、增加效益，并能为企业寻找创新的机会，AI 也不例外。而众多场景中，办公场景对降本增效、提高生产力具有更加强烈的需要，AI 技术将能最大程度发挥效用。
比如，ChatGPT 依托自然语言的会话式交互，可驱动内容生成、深入挖掘数据资产的价值，是办公产品迈入智能化发展新阶段的重要推力。因此，也可以理解，当前文心一言、讯飞星火等诸多大模型产品基本都在办公领域持续拓展应用。
由这点来看，未来智能聚焦办公场景，以 "AI+ 耳机 " 深化软硬一体化应用的产品逻辑具有充分的可行性。
而未来能否将这一发展逻辑进行更为深入的贯彻，也十分考验企业的研发实力。截至目前，未来智能成立近两年，似乎并不具备深厚的行业积淀，但从其对细分场景的精准把握以及产品设计上的差异化优势来看，未来智能的背后有一大助力——科大讯飞。
实际上，未来智能脱胎于科大讯飞团队。而在人工智能赛道，科大讯飞的身影不可忽视，尤其是随着 AI 热度持续抬升，科大讯飞的技术实力得到进化，或能为未来智能的发展提供更大支撑。
基于此，未来智能表示，下一步将会进一步训练强化自己的 AI 模型，实现对成段文字提取关键词的能力，再向后发展，则有望通过 AI 智能，直接让录音形成纪要形式的文本。显然，AI 的能力，已成为未来智能在 TWS 领域的核心竞争力之一。
结语
当前，TWS 耳机市场高速发展的红利期已过，但相关企业切中细分赛道，并解决用户痛点，仍能快速占领耳机玩家心智。与此同时，AI 大模型风头正起，融入大模型之后，TWS 耳机的功能也将被再次放大。
基于此，即便还是 TWS 赛道的 " 新玩家 "，但未来智能已经洞察到办公场景下的潜在市场，并快速挖掘到 "AI+ 耳机 " 这一未来发展模式。而后续通过不断增强技术壁垒和提升科技附加值，或将进一步推动 TWS 耳机的智能化升级。
作为 TWS 耳机玩家，未来智能成立于 2021 年，日前完成了由天际资本领投的数千万元 Pre-A 轮融资，这也是该公司成立以来完成的第二轮融资。
从成立时间来看，在广阔的 TWS 市场，未来智能还略显 " 青涩 "。但能获得资本的青睐，也代表着这家企业的实力不可小觑。尤其是在 TWS 耳机红海市场呈现出越来越 " 内卷 " 的迹象之际，未来智能积极入局，并受到资本较大关注，或有更大的意义可探寻。
据了解，未来智能主要专注办公领域。那么，这是其形成差异化优势的关键吗？此外，在产品打造上，未来智能顺应 "AI+ 耳机 " 的发展趋势，能否借此成为 TWS 市场的 " 明星 "？
立足 TWS 红海市场，未来智能优势何在？
自苹果公司于 2016 年推出第一代 AirPods 之后，入局无线蓝牙耳机领域（TWS）的玩家逐渐增多。据不完全统计，索尼、JBL、BOSS、漫步者、万魔等传统音质厂商，苹果、华为、OPPO、小米、荣耀、vivo 等手机厂商，以及一些较为低端的白牌厂商，纷纷盯上 TWS 耳机赛道，并形成三方玩家 " 争霸 " 的局面，带动市场规模持续扩大。
华经产业研究院数据显示，2018 年全球 TWS 耳机市场规模为 36.5 亿美元，2019 年增长至 47.8 亿美元，预计 2023 年市场规模将达到 120.7 亿美元，2018-2023 年年均复合增长率高达 22.1%。
但是，随着传统消费电子进入存量市场，TWS 耳机的爆发式增长期也成为过去，产品出货量增速开始放缓即是佐证。Counterpoint 数据显示，2016 年全球 TWS 耳机出货量仅为 918 万部，2020 年达到了 2.33 亿部，2016-2020 年复合增长率高达 124%；2021 年，TWS 耳机出货量为 2.996 亿台，同比增长 29%。然而，到了 2022 年，华经产业研究院数据显示，TWS 耳机全球出货量仅有 2.41 亿台，同步下降 22.3%。
不难看出，尽管 TWS 耳机的发展时间不足 10 年，但无论是上游产业链端，还是下游产品端，都已经进入发展成熟期，行业退热并随之进入红海市场。
众所周知，想要在红海市场激烈的竞争中脱颖而出并非易事，但这并不意味着企业无法在其中获得成功。
未来智能 CEO 马啸认为，进入红海市场后，TWS 耳机市场将由两类玩家主导：一类是手机厂商，其持续推出自有品牌的 TWS 耳机；另一类则为专攻垂直市场的 TWS 耳机厂商，以差异化产品填补市场空缺。
调研机构 Canalys 发布的数据显示，2023 年第二季度，在国内 TWS 耳机市场，小米以 15% 的市场份额超过苹果，位列第一，同比增长 10%。第二到第五位的品牌分别为苹果、华为、Edifier 和 OPPO，市场份额分别为 14%、13%、12% 和 8%。
松果财经观察到，小米等国产品牌实现 TWS 市场份额提升的原因都离不开全场景、全价位布局。比如，针对娱乐、运动等场景，小米均有相关产品提供，而且价位多样，既有百元性价比产品，也有千元旗舰产品。
不过，虽然全面的产品布局能为消费者提供多种选择，但对于后来者并不适用，若与头部企业比拼大而全，很容易在激烈的市场竞争中败下阵来。而根据细分场景进行创新，则更有希望冲出重围，争取到 TWS 耳机市场仅剩不多的蛋糕。
沿着这样的思路，未来智能将产品聚焦在会议场景，致力于做垂直小而精的智能助理，并面向律师、记者、金融从业者等用户群体。这一战略定位有其合理性。
具体而言，未来智能面向的用户均具有远程会议的高频需求，且规模庞大。马啸就曾表示，" 中国有四亿白领用户，腾讯会议的用户就有两个亿，这个客群并不小 "。而且由于工作需要，这些用户往往存在会议录音、纪要整理、智能翻译等多样需求，腾讯会议为代表的软件端虽然能提供录音等方面的助力，但功能还是有待完善之处，且较为私域化。考虑到工作便利性，用户其实更需要集众多服务会议场景功能于一体的便捷硬件产品。
未来智能的产品研发也正是响应了市场需求变化，据悉，未来智能目前已推出 iFLYBUDS Pro、iFLYBUDS Air、iFLYBUDS Nano+ 等多款会议办公耳机，致力于成为会议场景下的专业生产力工具。
值得一提的是，由于聚焦会议场景的专业性较强，与市面上大多数 TWS 耳机强调音质、外观、佩戴舒适度不同，未来智能主要围绕特定用户需求提升产品性能。比如，在高频会议场景下，用户对于硬件产品的续航能力提出更高要求，对比来看，小米旗舰产品 Buds 4 Pro 单次续航 9 小时，搭配充电仓续航 38 小时；而未来智能的 iFLYBUDS Pro 单次续航达 10 小时，搭配充电仓续航 50 小时，最长能开 7.5 小时的会议。
基于最大程度切中了特定场景的需求，未来智能的产品销售也较为理想。据悉，iFLYBUDS Air 在今年 1 月 4 日正式首销后，迅速成为市场爆款产品。在京东平台颈挂式 / 无线耳机榜中，iFLYBUDS Air 排名第一，好评率高达 100%。在天猫平台挂耳式蓝牙耳机热销榜、抖音平台品牌无线耳机爆款榜中，iFLYBUDS Air 均位居热销 TOP3。
不过，一个企业或一款产品，想要在市场中持续领跑，只有差异化还远远不够。尤其是在由 AI 驱动产品的新一轮浪潮中，谁都想抢先搭上 AI 快车，而这也注定了 TWS 耳机行业未来的发展趋势。
AI+ 耳机：TWS 行业的进化方向？
2023 年以来，AI 技术的迅猛发展影响到各行各业。这一点从 AI 相关产业的融资中可以窥见一二。天眼查资料显示，2023 年上半年，人工智能领域月均融资事件达 48 起。
IDC 报告也指出，预计到 2023 年，包括软件、硬件、以 AI 为中心的系统服务在内 AI 相关产业规模支出将达到 1540 亿美元，同比增长 26.9%；到 2026 年，AI 产业规模支出将超过 3000 亿美元，2022-2026 年的复合年增长率将达到 27%。
只不过，尽管 AI 之风呼啸而来，但对于非专业领域的消费者来说，AI 或只是概念，谁真正把 AI 实实在在地与生活、工作相结合，才能使消费者更深入感受到 AI 的魅力，并占据市场优势。
具体到 TWS 耳机领域，站在消费者角度来看，在 AI 的武装下，TWS 产品将不仅仅是单纯的听觉硬件，而是有望变成生产力神器，创造更大的应用价值。未来智能的产品升级也正是由此出发。
以 iFLYBUDS Nano 系列产品为例，作为全球首款 AIGC 生成式会议耳机，在大模型的加持下，Nano 系列搭载了 AI 生成式会议助理 VIAIM AI，能帮助用户实现代办事项提取、摘要总结提取，后续还将有待办事项跟进等功能。用户耳机录到的语音通过 VIAIM AI 可以被快速处理、编辑、管理，一键提升会议效率。可以说，对 AI 技术的积极应用，增厚了未来智能的先发优势和竞争实力。
值得注意的是，办公场景也是 AI 最先落地的众多阵地之一。
究其原因，任何新技术想要在行业中实现规模应用，都需要为企业降低成本、增加效益，并能为企业寻找创新的机会，AI 也不例外。而众多场景中，办公场景对降本增效、提高生产力具有更加强烈的需要，AI 技术将能最大程度发挥效用。
比如，ChatGPT 依托自然语言的会话式交互，可驱动内容生成、深入挖掘数据资产的价值，是办公产品迈入智能化发展新阶段的重要推力。因此，也可以理解，当前文心一言、讯飞星火等诸多大模型产品基本都在办公领域持续拓展应用。
由这点来看，未来智能聚焦办公场景，以 "AI+ 耳机 " 深化软硬一体化应用的产品逻辑具有充分的可行性。
而未来能否将这一发展逻辑进行更为深入的贯彻，也十分考验企业的研发实力。截至目前，未来智能成立近两年，似乎并不具备深厚的行业积淀，但从其对细分场景的精准把握以及产品设计上的差异化优势来看，未来智能的背后有一大助力——科大讯飞。
实际上，未来智能脱胎于科大讯飞团队。而在人工智能赛道，科大讯飞的身影不可忽视，尤其是随着 AI 热度持续抬升，科大讯飞的技术实力得到进化，或能为未来智能的发展提供更大支撑。
基于此，未来智能表示，下一步将会进一步训练强化自己的 AI 模型，实现对成段文字提取关键词的能力，再向后发展，则有望通过 AI 智能，直接让录音形成纪要形式的文本。显然，AI 的能力，已成为未来智能在 TWS 领域的核心竞争力之一。
结语
当前，TWS 耳机市场高速发展的红利期已过，但相关企业切中细分赛道，并解决用户痛点，仍能快速占领耳机玩家心智。与此同时，AI 大模型风头正起，融入大模型之后，TWS 耳机的功能也将被再次放大。
基于此，即便还是 TWS 赛道的 " 新玩家 "，但未来智能已经洞察到办公场景下的潜在市场，并快速挖掘到 "AI+ 耳机 " 这一未来发展模式。而后续通过不断增强技术壁垒和提升科技附加值，或将进一步推动 TWS 耳机的智能化升级。
